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L’Univers du Cheval est une filiale de la société FIP Diffusion. L’Univers du Cheval est une sellerie en ligne spécialisée dans la vente en ligne d’équipements d’équitation, tout ce qui concerne le cavalier et son son cheval et destiné tant aux particuliers qu’aux professionnels.

Trouvez sur le site L’univers du cheval La boutique un large choix d’équipements du cheval : mors, couvertures, licol, longe, bridons, étiers, produits de pansages, soins et bien d’autres produits. Trouvez également tout l’équipement du cavalier ! Equipez vous de la tête aux pieds : culottes, chemises de concours, vestes, sweats chauds, bottes d’équitation, chaps, bombes etc…

Les services et engagements L’Univers du Cheval

Le paiement sécurisé

Pour ses paiements en ligne L’Univers du Cheval utilise la solution E-transactions du Crédit Agricole. Le paiement de votre commande est entièrement sécurisé grâce au protocole SSL. Dans le cadre de la lutte anti-fraude, nous utilisons également le paiement 3D Secure sur les commandes passées par CB, VISA et MASTER CARD.

Le service client L’Univers du Cheval

Vous avez besoin de plus d’information concernant un produit ? Besoin d’une mesure sur un produit ? N’hésitez pas à nous contacter par mail, via les réseaux sociaux ou par téléphone ! Notre équipe du service client L’Univers du Cheval s’efforcera de répondre à toutes vos questions.

Horaires d’ouverture du service client :
Du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Des produits en stock chez nous

L’Univers du Cheval a fait le choix de vous vendre des produits exclusivement sur stock ! Vous voyez un produit en vente sur notre site et vous pouvez l’acheter ? Alors il est en stock chez nous et pourra vous être envoyé dès le traitement de votre commande !

NB : Le traitement se fait les jours de semaines hors congés annuels d’été et d’hiver et jours fériés éventuels.

Une rapidité de livraison

L’Univers du Cheval, ayant en stock vos produits, vous garantit de vous livrer dans les plus brefs délais le matériel commandé. En fonction du mode d’envoi que vous choisissez, vous pourrez être livré sous 2 à 5 jours.

Retours et échanges faciles

Vous avez peur de commander sur internet car les échanges ne sont pas toujours faciles ? N’ayez plus peur ! Avec le site L’Univers du Cheval, il suffit de nous appeler, de remplir un formulaire pour validation et de nous renvoyer votre marchandise ! Vous avez 15 jours pour !

Nb : Cependant les frais de retours sont à votre charge hors cas d’erreur de notre part. Lire les conditions générales de vente rubrique retours.